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安慶港華燃氣在政風(fēng)行風(fēng)民主評議中榮獲佳績(jì)
發(fā)布時(shí)間：2018-03-24 閱讀次數：4844次
??? 在日前由安慶市紀委下發(fā)的《關(guān)于2017 年度安慶市作風(fēng)建設有關(guān)情況的通報》中，安慶港華燃氣榮獲民主評議政風(fēng)行風(fēng)（第五類(lèi)單位）綜合評價(jià)得分第二名，取得歷年來(lái)最佳成績(jì)。
近年來(lái)，安慶港華燃氣秉承“以客為尊”的服務(wù)宗旨，堅持以改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能、轉變服務(wù)態(tài)度、提高工作效率為抓手，全面推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設。在優(yōu)化服務(wù)上，公司以用戶(hù)需求為導向，圍繞優(yōu)化流程、提能增效、改善客戶(hù)體驗等做文章，堅持推進(jìn)服務(wù)前移，有效縮短服務(wù)半徑，持續開(kāi)展“藍焰義工隊”進(jìn)社區、戶(hù)內安全隱患“大排查、大整治、大清理”等活動(dòng)，有效提升市民滿(mǎn)意度。在服務(wù)監管上，公司積極通過(guò)平面媒體、網(wǎng)絡(luò )媒體等平臺加強辦事公開(kāi)，并不斷拓展與用戶(hù)的溝通交流渠道，主動(dòng)為用戶(hù)釋疑答惑、排憂(yōu)解難；公司還通過(guò)升級信息化建設、熱線(xiàn)回訪(fǎng)等舉措，不斷加快對用戶(hù)反映問(wèn)題的響應、辦結速度，虛心接受社會(huì )各界監督。
??? 此次成績(jì)的取得，是對安慶港華燃氣服務(wù)水平的充分肯定，下一步，安慶港華將以此為動(dòng)力，堅持以群眾滿(mǎn)意為目標，扎實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，持續推動(dòng)舉措創(chuàng )新、品牌創(chuàng )優(yōu)、窗口創(chuàng )建，確保突出問(wèn)題有效解決、管理服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效、公眾滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升，促進(jìn)城市燃氣各項工作再上新臺階。
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