12月21日，隨著(zhù)石化一村利農樓里傳來(lái)一陣灶具點(diǎn)火的輕響，一團團溫暖的藍焰躍然而出，將居民們一張張笑臉映照地格外幸福與喜悅，石化一村自此正式進(jìn)入了清潔、便捷的天然氣時(shí)代，這也標志著(zhù)安慶港華燃氣率先完成了所承擔的石化生活區“三供一業(yè)”分離移交工作重任。
為民造福守初心
民之所盼,企之所向。成立已十五載的安慶港華，始終不忘服務(wù)民生、致力提升市民綜合人居環(huán)境的服務(wù)初心。自市政府發(fā)布《全市國有企業(yè)職工家屬區“三供一業(yè)”和其它企業(yè)辦社會(huì )職能分離移交工作方案》后，公司立足大局主動(dòng)承擔社會(huì )責任，迅速著(zhù)手接收準備工作，并針對移交過(guò)程中的關(guān)鍵節點(diǎn)，研究制定專(zhuān)項措施，力求實(shí)現平穩過(guò)渡。公司不僅成立了由高層掛帥的專(zhuān)項工作委員會(huì )，還抽調規劃技術(shù)、工程、安裝、客服等各類(lèi)技術(shù)人才80余人，組成多個(gè)現場(chǎng)工作組派駐各置換小區。
面對石化生活區占地面積大且分散、房屋大多老舊且戶(hù)型復雜等施工不利因素，安慶港華堅持以群眾需求為導向，不畏困難、踏實(shí)作為，公司積極運用高位統籌、多部聯(lián)動(dòng)、實(shí)時(shí)督導、現場(chǎng)推進(jìn)等工作法，于2018年4月在菱北生活區檢察院宿舍率先打響全市“三供一業(yè)”移交工程第一炮，并廣泛聽(tīng)取居民意見(jiàn)，積極溝通相關(guān)部門(mén)，不斷優(yōu)化施工方案，依照與石化相關(guān)部門(mén)商定的移交計劃，有序高效地推進(jìn)菱北生活區、大湖生活區及石化各村等處置換改造工作。
惠民解憂(yōu)顯真心
謀民生之利，解民生之憂(yōu)。作為一家有著(zhù)深厚為民情懷的公共事業(yè)服務(wù)單位，為市民提供專(zhuān)業(yè)、高效、安全、清潔的能源服務(wù)是安慶港華踏實(shí)踐行的企業(yè)使命。為減少置換工程對居民日常生活的影響，安慶港華主動(dòng)加強與石化相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作，通過(guò)多輪現場(chǎng)勘察和反復研討，精心設計置換方案，確保每戶(hù)居民因置換而停氣時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。
與此同時(shí)，公司還在各置換小區設置了常駐服務(wù)站，堅持零距離為百姓排憂(yōu)答疑?，F場(chǎng)工作人員主動(dòng)放棄晚間及周末休息時(shí)間，為工作日家中無(wú)人的職工家庭上門(mén)置換;并積極克服戶(hù)型不統一等因素帶來(lái)的安裝難度，在保障安全的基礎上，在戶(hù)內燃氣設施安裝中堅持“篤行精工”標準、以“能工巧匠”精神，努力展現“專(zhuān)業(yè)、美觀(guān)、人性化”，充分滿(mǎn)足每戶(hù)居民的美觀(guān)要求及使用習慣，提供定制化服務(wù)。同時(shí)，公司藍焰義工隊員們還積極發(fā)揮黨員帶頭示范作用，利用工作之余，為獨居老人及困難群眾提供志愿服務(wù)。
規范作業(yè)更安心
為將實(shí)事作實(shí)、好事做好，確保1.1萬(wàn)石化居民在移交后能安心、順心用氣，公司專(zhuān)項新建中壓天然氣主管長(cháng)度約6100米、低壓燃氣埋地管網(wǎng)總長(cháng)約37000米、地上入戶(hù)管道約159000米、調壓柜(箱)12處。同時(shí)，為更好地保障置換中居民戶(hù)內安全，港華工作人員嚴格依照標準全程規范操作，在關(guān)閉管道液化氣閥門(mén)后，入戶(hù)依序實(shí)施信息核對、舊管道封堵、天然氣燃氣具接駁點(diǎn)火、掛壓測試等。為保障服務(wù)覆蓋率，正式置換前，安慶港華還派專(zhuān)人上門(mén)摸底調查，告知置換當天注意事項，并為到訪(fǎng)不遇的居民留下置換須知，方便及時(shí)聯(lián)系。同時(shí)，在小區集中置換后，通過(guò)小區物業(yè)等途徑，及時(shí)與部分長(cháng)期外出居民取得聯(lián)系，并安排專(zhuān)職人員后期持續跟進(jìn)服務(wù)。
石化生活區的成功置換不僅有利于國有企業(yè)減輕負擔、集中精力發(fā)展主營(yíng)業(yè)務(wù)，也為整合資源改造提升燃氣基礎設施，進(jìn)一步改善生活區居民人居環(huán)境提供了便利。改善民生水平無(wú)止步，安慶港華將結合正在開(kāi)展的主題教育活動(dòng)，對近年來(lái)各項惠民舉措來(lái)一次回頭看,加強對措施落地、反饋意見(jiàn)等方面的監督檢查,推動(dòng)各項舉措落實(shí)落地,使城市天然氣事業(yè)發(fā)展成果更多更好地惠及市民。
打印
關(guān)閉