為積極助力我市全國文明城市創(chuàng )建工作，日前，安慶港華積極發(fā)揮“省文明單位”示范作用，嚴格依照市委、市政府及城管局相關(guān)文件精神要求，以“五化”為抓手，聚力推進(jìn)文明創(chuàng )建工作深入開(kāi)展。
文創(chuàng )推進(jìn)責任化。于7月上旬召開(kāi)全司文明創(chuàng )建工作推進(jìn)會(huì )議，依照《安慶市城市管理局2020年文明城市創(chuàng )建實(shí)施方案》要求，倒排時(shí)間、對標對表，對創(chuàng )建任務(wù)一一進(jìn)行細化分解，通過(guò)定人員、定任務(wù)、定進(jìn)度、定時(shí)限，確保事事有人過(guò)問(wèn)，件件有人落實(shí)。同時(shí)由公司黨委書(shū)記、紀委書(shū)記帶隊，施行每周落實(shí)情況督察檢查機制，對發(fā)現的問(wèn)題，現場(chǎng)責令相關(guān)責任部門(mén)及個(gè)人限時(shí)限標整改，對影響創(chuàng )建整體進(jìn)度的進(jìn)行嚴厲問(wèn)責，確保創(chuàng )建規范有序推進(jìn)。
氛圍營(yíng)造全面化。在公共區域懸掛粘貼宣傳條幅海報，并通過(guò)網(wǎng)站、宣傳欄、內部學(xué)習會(huì )等多種載體和方式，深入開(kāi)展文創(chuàng )相關(guān)主題宣傳教育，在企業(yè)內營(yíng)造濃厚的創(chuàng )建氛圍。
戶(hù)外現場(chǎng)標準化。對全市燃氣閥門(mén)井進(jìn)行全面排查，主動(dòng)更換舊損井蓋等設施，同時(shí)加大對施工現場(chǎng)的標準化管理，嚴格依照相關(guān)規范做好現場(chǎng)衛生和秩序的現場(chǎng)管控。
服務(wù)窗口優(yōu)質(zhì)化。在繼續抓實(shí)抓好客戶(hù)中心、加氣站、場(chǎng)站和辦公大樓等區域門(mén)前及周邊 “門(mén)前三包”工作的基礎上，于兩座客戶(hù)中心大廳增設學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗，由專(zhuān)人負責文明引導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，提供貼心服務(wù);并加大對維修、安檢、抄收等上門(mén)服務(wù)崗位人員的服務(wù)禮儀培訓，力求為市民提供更加親切、專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。
志愿服務(wù)制度化。緊密結合老舊小區通氣、戶(hù)外立管改造等民生工程的推進(jìn)，加大安慶港華藍焰義工隊進(jìn)社區服務(wù)頻次和覆蓋范圍，為更多市民積極提供“足不出戶(hù)”的便民服務(wù)。同時(shí)，結合特別客戶(hù)關(guān)注活動(dòng)，定期走進(jìn)獨居老人、殘障人士等特殊群體家中，開(kāi)展定點(diǎn)服務(wù)和結對幫扶。
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