為不斷提升燃氣服務(wù)水平,保障用戶(hù)安全穩定用能,安慶港華進(jìn)一步強化與重點(diǎn)客戶(hù)的溝通協(xié)調,啟動(dòng)重點(diǎn)客戶(hù)領(lǐng)導班子包保機制。日前,公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)程志求積極下沉服務(wù)一線(xiàn),帶隊對安慶旺旺食品有限公司等重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)調研。
工作組一行參觀(guān)了安慶旺旺的生產(chǎn)車(chē)間,詳細了解企業(yè)的生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)規模以及用氣需求。在交流中,安慶旺旺負責人對安慶港華一直以來(lái)的支持和幫助表示衷心感謝,并高度評價(jià)了安慶港華在燃氣供應和服務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)水平。
程志求表示,安慶港華始終將客戶(hù)需求放在首位,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程,持續提升服務(wù)質(zhì)量,努力為全市客戶(hù)提供更加便捷、高效的燃氣服務(wù)。他向廠(chǎng)方詳細介紹了安慶港華近年來(lái)在燃氣供應、客戶(hù)服務(wù)、安全管理等方面的工作進(jìn)展和取得的成效,就客戶(hù)提出的燃氣相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了解答,并就天然氣售價(jià)政策、價(jià)格趨勢以及保障措施等問(wèn)題與安慶旺旺進(jìn)行了深入溝通與交流。
接下來(lái),安慶港華將繼續加強與全市各重點(diǎn)客戶(hù)的深度合作,以更加優(yōu)質(zhì)的燃氣服務(wù)應對市場(chǎng)挑戰,共同推動(dòng)全市經(jīng)濟和城市燃氣的持續發(fā)展,實(shí)現互利共贏(yíng)。