4月27日上午，安慶港華藍焰義工隊走進(jìn)燎原村，開(kāi)展“燃氣服務(wù)進(jìn)鄉村”活動(dòng)，將便民服務(wù)送到村民家門(mén)口，以實(shí)際行動(dòng)加速推進(jìn)“燃氣村村通”工程，切實(shí)提升農村居民的生活品質(zhì)。
在社區門(mén)前廣場(chǎng)，義工隊員們設立了業(yè)務(wù)辦理區和安全宣傳區，為村民辦理報裝手續，提供用氣安全知識的宣傳和咨詢(xún)服務(wù)。
從耐心指導填寫(xiě)申請表、核對身份信息，到細致講解燃氣安全使用知識和繳費流程，每一個(gè)環(huán)節義工隊員們都做到認真負責、貼心周到。針對村民提出的各類(lèi)疑問(wèn)，如燃氣具安裝標準、廚房通氣要求、日常用氣安全注意事項等，工作人員均給予專(zhuān)業(yè)解答，并通過(guò)發(fā)放圖文并茂的安全用氣手冊，讓用戶(hù)更直觀(guān)地了解燃氣知識?；顒?dòng)共為100 余戶(hù)居民提供了燃氣業(yè)務(wù)辦理和咨詢(xún)，發(fā)放安全用氣宣傳資料 300 余份。
此次“燃氣服務(wù)進(jìn)鄉村”活動(dòng)，不僅讓村民享受到了便捷高效的燃氣服務(wù)，也加深了企業(yè)與用戶(hù)之間的溝通與聯(lián)系，進(jìn)一步了解了鄉村居民用戶(hù)在用氣上存在的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。接下來(lái)，安慶港華將繼續深化便民服務(wù)舉措，讓綠色清潔能源走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，為鄉村振興事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻新的力量。
（客戶(hù)服務(wù)部 潘利）
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