我市爭創(chuàng )全國文明城市工作開(kāi)展以來(lái)，安慶港華燃氣公司積極開(kāi)展行動(dòng)，迅速貫徹落實(shí)市委、市政府和市住建委相關(guān)文件精神和會(huì )議要求，成立以單位主要負責人任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，有關(guān)科室、單位負責人為成員的領(lǐng)導小組，形成“領(lǐng)導掛帥、部門(mén)包保，全員參與”的工作機制，對創(chuàng )建任務(wù)一一進(jìn)行細化分解，定人員、定任務(wù)、定進(jìn)度、定時(shí)限，做到事事有人過(guò)問(wèn)，件件有人落實(shí)，深入推進(jìn)全國文明城市創(chuàng )建工作。
一是積極營(yíng)造創(chuàng )建濃厚氛圍。通過(guò)公司網(wǎng)站、標牌、宣傳欄、學(xué)習會(huì )等多種載體和方式，深入開(kāi)展社會(huì )主義核心價(jià)值體系、中華傳統美德和創(chuàng )建全國文明城市宣傳教育，做到核心價(jià)值觀(guān)人人熟記，創(chuàng )建目標、標準、要求和文明規范人人皆知，在企業(yè)內營(yíng)造濃厚的創(chuàng )建氛圍。
二是全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。嚴格做好港華客戶(hù)中心、加氣站、場(chǎng)站和公司辦公大樓等區域的門(mén)前及周邊 “門(mén)前三包”和辦公區域“5S”工作。公司窗口區域和辦公區域均懸掛社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)和“尊德守禮”宣傳牌；公共區域全面禁煙，設置明顯禁煙標示；窗口區域服務(wù)設施、無(wú)障礙設施配套齊全，各類(lèi)業(yè)務(wù)服務(wù)指示牌明晰；服務(wù)人員著(zhù)裝統一、服務(wù)熱情專(zhuān)業(yè)，展現港華優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象。
三是確保安全穩定供氣。加強燃氣輸配系統日常安全管理和檢查，維護公共燃氣設施正常穩定運行，并開(kāi)展客戶(hù)供氣設施的冬季檢查活動(dòng)，保障燃氣輸配系統安全穩定運行，確?？蛻?hù)正常用氣。同時(shí)，開(kāi)展文明施工、安全施工活動(dòng)，施工過(guò)程中規范擺放施工物料、規范采取安全防護，做到不占道、少擾民。
四是積極開(kāi)展公益活動(dòng)。定期開(kāi)展黨員義工隊與港華義工隊進(jìn)社區活動(dòng)，將服務(wù)延伸至社區一線(xiàn)，提供各類(lèi)燃氣便民服務(wù)。公司內部開(kāi)展 “崗位學(xué)雷鋒”活動(dòng)，組織公司員工結合工作實(shí)際，深入小區、工廠(chǎng)，為廣大燃氣客戶(hù)提供服務(wù)和幫助，推動(dòng)公益活動(dòng)常態(tài)化、志愿服務(wù)制度化。
五是加強督促檢查。公司創(chuàng )建領(lǐng)導小組及辦公室不定期對各場(chǎng)所創(chuàng )建工作明查暗訪(fǎng)，針對存在的問(wèn)題責令相關(guān)責任部門(mén)及個(gè)人限時(shí)限標整改，并對推諉扯皮、影響創(chuàng )建整體進(jìn)度的部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行嚴厲問(wèn)責，確保全國文明城市創(chuàng )建工作規范有序推進(jìn)。
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